【新闻】8条公交线211部运营车一车一码扫码评价服务
发布时间:2020-10-14 08:14:30
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来源:奶瓶厂家
天津北方网讯:昨天上午,市公交集团携手滴滴公交正式推出全新“公交服务评价体系”,通过国内首创的“一车一码”评价方式,进一步拓展社会监督渠道,充分融合“公交+互联网”理念,将在8路、832路等8条线路211部运营车上首先试运行。
近年来,大众对于出行问题的需求已经开始从“解决出行难”逐步向着“更佳的出行体验”转变,全新的“公交服务评价体系”可以及时、有效地收集乘客反馈,对乘客出行需求进行更加精准的大数据分析汇总,将百姓的需求与公交建设无缝对接。昨天上午10时许,在公交8路车上,市民张小姐乘车出行。她看到车上张贴的二维码,立即扫描起来。扫描后,手机进入“公交服务评价体系”界面,张小姐根据车厢卫生、司机驾驶技术等实际情况,对该车做出评价。
据了解,“一车一码”评价方式首先在本市1路、5路、8路、30路、827路、832路、903路、570路共8条线路211部运营车上试运行。通过该系统,市民在乘车时,可以通过公交车内张贴的二维码进入到指定车辆的评价界面,对所乘公交的候车时间、驾驶技术、车内环境等服务进行评价。据介绍,百姓的满意度评价将直接与驾驶员的薪酬挂钩。根据计划,年底前,二维码评价体系将逐步推广至全市1万余部公交车辆。
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