近期佳美陶瓷针对大客户开发新产品

近期佳美陶瓷针对大客户 开发新产品

德化佳美集团公司是一家高度外向型陶瓷公司，去年产值逾4亿元人民币，是德化的龙头企业。

据介绍，早在今年春季“广交会”之前，该公司就得悉一些老客户因非典而取消了中国之行。为此，该公司制定了与往年不同的营销策略。

公司分析，国外客户中，大采购商、大进口商数量虽然只有几家，但订单数占总数的大头。因此，必须紧紧保住这些“少数派”，再来带动订量少的“多数派”。于是，公司采取有效措施，确保人力、物力、财力的全面支持，加大新产品开发力度。目前，该公司新产品开发中心有113人，每天可开发20件以上的新产品。此外，公司还投入20多万元创建产品配件研发车间，投入100多万元，用于增加研发设备、采购新材料、引进新技术及增加相关人员工资与奖金。公司根据这些主流大客商往年的订购情况，结合今年的流行趋势，有针对性地开发不同的新产品寄去，大客商订了货，小客商紧跟在后面。这一招，果然十分见效。与去年相比，美国DG公司、荷兰KOOPMAM今年所下的订单总量分别增长了10%和11%。该公司公司尽管在“广交会”上获得的订单数比往年减少六成，但5月份上半月已接单230多万美元，与去年同期相比，订单不仅未减，反而略增。

据了解，由于佳美公司转变营销策略，非典不会对公司经营造成太大影响。笔者看到，佳美生产车间到处是忙碌的工人，正在满负荷生产。

走出国门 取得订单

面对非典影响，同是外向型陶瓷企业的德化顺美集团公司也采取了不同的应对措施。

据了解，今年春季“广交会”上，公司客源减少一半，在“广交会”上签署的订单意向仅为去年的30％。为此，集团公司调动在海外两家分公司的力量，积极应对。早在两三年前，顺美集团就瞄准了占公司业务量80％的欧洲市场，先后在德国创办了哈根分公司和欧洲总公司，联系代理商，拓展欧洲业务，取得一定成效。

今年，受非典影响，顺美集团无法与多数客户直接交流，便提前印刷产品目录与资料，要求海外业务员主动出击，“拉网式”上门联系客户，并尽量将样品直接带到客户面前，争取到了一部分订单。

此外，顺美集团还积极了解国外展销会的情况，积极准备参加。同时，他们还加强内部管理，保证产品在检验检疫方面符合标准，让客户放心。

据了解，像顺美集团一样，我县在海外创办分公司或办事处的陶瓷企业，纷纷依托其海外机构或走出国门参加展览，积极寻找订单，取得了明显的效果。

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